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← Voltar ao catálogo 2026Área comportamental · Relação interpessoal e trabalho em equipa

O Fator Equipa™

Equipas onde se pode discordar — e avançar.

Construir a base que mais pesa na eficácia de uma equipa: a segurança psicológica. A partir dela, a equipa aprende a separar conflito de tarefa de conflito de relação, a dar feedback centrado na tarefa e a fechar compromissos concretos entre todos.

Duração
14 horas
Formato
4 módulos de 3,5h — 2 dias ou 4 meios-dias
Modalidade
Em turma aberta ou em grupo fechado para empresas · presencial ou à distância

As dores que resolve

  • Reuniões em que ninguém diz o que realmente pensa.
  • Conflitos que se arrastam ou que passam do trabalho para o pessoal.
  • Feedback evitado, adiado ou dado de forma que piora o desempenho.
  • Desconfiança entre colegas, silos e pouca colaboração no dia a dia.

Para quem

Equipas intactas — que trabalham juntas no dia a dia —, de preferência com o respetivo gestor presente.

Programa · 4 módulos

O que se trabalha

  1. 1
    A base da equipaSegurança psicológica
  2. 2
    Gerir o conflito sem o evitar
  3. 3
    Feedback que funcionaModelo Situação–Comportamento–Impacto
  4. 4
    Construir confiança e colaboração
O que diz a ciência

A segurança psicológica foi o preditor n.º 1 de eficácia no estudo Project Aristotle da Google (180 equipas). Numa meta-análise clássica, mais de 38% dos efeitos de feedback foram negativos (Kluger & DeNisi, 1996): dar feedback bem é uma competência, não um instinto.

Entregável

Acordo de Equipa com compromissos verificáveis e Plano de Equipa a 30 dias, com responsáveis e prazos.

Certificação

Certificado de Participação Icone.

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