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Design Thinking

Resolver problemas reais com foco nas pessoas.

Uma metodologia popularizada pela Universidade de Stanford, que põe equipas multidisciplinares a identificar problemas, a gerar ideias e a testá-las com protótipos rápidos. Neste workshop, a equipa percorre o processo passo a passo, aplicado a um desafio da própria organização, num ambiente descontraído onde a criatividade de cada pessoa ganha espaço.

Duração
4 horas
Formato
Workshop prático, sessão única
Modalidade
Presencial, em grupo fechado

Para que serve

  • Resolver problemas complexos de forma criativa, com técnicas e etapas claras.
  • Reduzir o risco ao lançar novos produtos, serviços ou processos.
  • Treinar a escuta e a empatia com quem usa o que a equipa produz.
  • Pôr áreas diferentes a colaborar sobre o mesmo desafio.
  • Ganhar uma ferramenta de pensamento crítico para o dia a dia.

Para quem

Equipas de gestão de projetos, marketing, recursos humanos, vendas, produto e operações — e qualquer equipa que precise de encontrar soluções novas para problemas que se repetem.

Programa · 3 blocos

O que se trabalha

  1. 1
    Fundamentos do Design ThinkingOrigem, princípios e quando usar · 1h
  2. 2
    As fases e a sua aplicaçãoEmpatizar, definir, idear, prototipar e testar · 2h
  3. 3
    Projeto de Design ThinkingAplicação a um desafio real da organização · 1h
A abordagem

O Design Thinking põe as pessoas no centro da resolução de problemas: primeiro compreender quem vive o problema, depois criar e testar soluções antes de investir nelas.

Leva para casa

Um protótipo de solução para um desafio real da organização, construído em equipa, e um processo que a equipa pode repetir.

Certificação

Certificado de Formação Profissional emitido via SIGO, com aproveitamento.

Como trabalhamos

Exposição curta e muita prática em grupo: o desafio é escolhido com a organização antes da sessão.

Vamos conversar?

Digam-nos o momento que a vossa equipa está a viver — um encontro, uma semana temática, um arranque de ano. Adaptamos o workshop ao vosso contexto, sem compromisso.

Pedir propostabusiness@icone.pt · 911 580 540